Jouw werkzaamheden:
Nadat de planner een klus voor onze servicemonteurs heeft ingepland, ga jij je bezighouden met de voorbereiding van de klus. Via onze geavanceerde systemen hou je goed overzicht op de te voorbereiden klussen, zodat je geen enkele klus mist. Je bereidt de klus zo goed mogelijk voor en zorgt ervoor dat naast de benodigde onderdelen ook op de locatie alles geregeld is om de klus veilig en met het juiste kwaliteitsniveau door de monteur in één keer uitgevoerd kan worden. Van speciaal gereedschap, een hijskraan of hoogwerker jij zorgt ervoor en onderhoud het contact met de verschillende partijen. Jij haalt hierdoor elke dag weer voldoening uit het tevredenstellen van de monteurs én klanten.
Is het uitvoeren van de klus op locatie niet mogelijk? Dan zorg je ervoor dat de machine naar de werkplaats wordt getransporteerd. Dit is vaak een hele operatie, maar jij zorgt ervoor dat dit in goede banen wordt geleid!
Zodra de monteur de klus heeft geklaard ben jij verantwoordelijk voor een snelle en correcte afhandeling van de uitgevoerde werkzaamheden. Dit houdt onder andere in dat jij de verbruikte onderdelen en gemaakte uren aan de hand van zijn werkrapport controleert en ervoor zorgt dat er een correcte factuur richting de klant verzonden kan worden. Ook ben je sparringpartner voor de servicemonteurs en beantwoord je technische vragen van onze klanten.
Wat maakt deze baan zo leuk?
Je staat midden in de operatie doordat je veel contact hebt met de servicemonteurs. Regelmatig komen er spoedklussen tussendoor en daardoor is het werk vaak ad hoc, maar door op een goede manier te schakelen maakt dit jouw dag telkens uitdagend.
Deze baan past bij je als je:
Wat mag je van ons verwachten?
Een assessment maakt onderdeel uit van de procedure.
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Thomas Verhoeven van Attentix
Je kan Thomas bereiken op:
M 06-15190101
thomas.verhoeven@attentix.nl