Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional op het gebied van ICT? Wil je graag een eerste stap zetten in je carrière als medewerker servicedesk it. Dan is dit jouw kans! Bij onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een medewerker servicedesk IT die het eerste aanspreekpunt wil zijn voor alle medewerkers op het gebied van werkplekken. Je bent het visitekaartje van afdeling en speelt een cruciale rol in het soepel laten verlopen van de ICT-systemen.

Vragen komen vanuit allerlei kanalen, werkplekken bevinden zich in verschillende gebouwen en allerlei soorten mensen van hoog tot laag in de organisatie staan voor de servicebalie. Natuurlijk hebben ze allemaal haast, weten ze weinig tot niets van IT en verwachten ze dat jij alles weet. Deins je hier niet van terug? Dan is de functie van medewerker servicedesk it geknipt voor jou! 

Binnen de rol als servicedesk medewerker it ben je verantwoordelijk voor het inrichten en aansluiten van werkplekken binnen de organisatie. (Beeldschermen, laptop, dockingstations, diverse randapparatuur, videoconference systemen etc.)
Daarnaast ondersteun je de Service desk waar allerlei IT gerelateerde vragen binnenkomen. Dit kan telefonisch, via de mail, maar ook face to face. Bij de Servicedesk werk je roulerend met jouw collega's.

Enkele thema's waar deze afdeling zich de komende jaren onder andere mee bezig houdt zijn verbetering van de klantvriendelijkheid/service richting medewerkers en migratie van Windows 11.

Jij bent iemand met inlevingsvermogen, je bent geduldig en servicegericht. Daarbij kan je een bijdrage leveren aan bovenstaande verbeterprojecten en doorgroeien binnen de IT afdeling. Mooie stappen binnen een grote organisatie!

Onze opdrachtgever is een internationale organisatie gespecialiseerd in het ontwikkelen en produceren. Het bedrijf is gevestigd in de directe omgeving van Epe. Er heerst een gezellige en informele werksfeer. 

Dit is alle informatie die we nu kunnen delen over de werkplek. Als jij de Medewerker servicedesk IT bent voor deze job, vertellen we je snel nóg meer. Dan nog even over de rol van Get Work hierin: waar jij op zoek bent naar werk, zoeken werkgevers mensen voor hun vacatures. Get Work zorgt voor de juiste klik tussen beiden. Dichtbij huis werken, jouw werkgeluk én persoonlijk contact stellen we centraal.

Als Medewerker servicedesk IT ben je behulpzaam en communicatief sta je sterk in je schoenen. Je houdt er van om samen te werken en jezelf te blijven ontwikkelen.

• Minimaal MBO niveau 3 of 4 richting IT of vergelijkbaar.
• Nederlands en Engels vaardig in woord en geschrift (must).
• Minimaal 32 uur beschikbaar, pré voor 40 uur.
• Klantvriendelijk en servicegerichte persoonlijkheid.
• Flexibel & Communicatief sterk.

Wat wij je onder andere kunnen bieden in de functie van servicedesk medewerker IT; 

• Een uitdagende functie binnen een internationale organisatie.
• Een informele, prettige werksfeer waarin we nauw met elkaar samenwerken.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei. 
• Mogelijkheid tot een vaste aanstelling bij goed functioneren en je komt direct in loondienst bij ons opdrachtgever! 
• Mogelijkheden tot opleidingen, toegang tot de Academy (een online leeromgeving) en interne ontwikkeltrajecten.
• Professionele CRM-systemen om jou in alles te voorzien wat je nodig hebt.

Interesse om aan de slag te gaan als servicedesk medewerker IT met uitzicht op een vaste aanstelling? Solliciteer dan direct via de oranje knop. Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze vestiging in Heerde via 088-4389610, per e-mail via heerde@getwork.nl, of stuur een WhatsApp bericht naar 06-13394935.