Klantenservice Professional Ziektewet parttime

Locatie: Goes
Uren: 20-36 uur per week
Dienstverband: Zowel Parttime als Fulltime (Training op fulltime basis)
Salarisindicatie: €16,11 tot €17,92 per uur

Ben jij een professional die klaar is voor een boeiende nieuwe stap in jouw carrière? Grijp nu de kans om jouw expertise in te zetten bij een vooraanstaande overheidsorganisatie! Wij zoeken ervaren klantadviseurs om ons klantenserviceteam bij het UWV in Goes te versterken.

Functieomschrijving: Klantadviseur bij het UWV in Goes
In deze rol ben jij de expert die vragen beantwoordt over diverse overheidsuitkeringen, zoals de Ziektewet (ZW) en WIA-uitkeringen. Jij staat mensen te woord op een vriendelijke en professionele wijze, waarbij je soepel schakelt tussen verschillende wetgevingen en systemen. Cijfermatig inzicht en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zijn hierbij van groot belang.

Opleiding:
De eerste zes weken van jouw nieuwe uitdaging staan in het teken van een intensieve training. Deze training omvat theoretische sessies, systeemtraining en praktijkgerichte oefeningen, waaronder buddy-bellen. Alle trainingssessies vinden plaats op ons kantoor in Goes en bereiden je optimaal voor op zelfstandige klantenservicegesprekken.

Werkdagen en -uren:
Je hebt de mogelijkheid om 24 tot 36 uur per week te werken tijdens kantooruren (maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 17:00). De roosters worden ruim van tevoren bekendgemaakt, waardoor je werk en privé perfect op elkaar kunt afstemmen. Benut deze kans en maak de volgende stap in jouw dynamische carrière!

• Verdien wat je waard bent: Jouw ervaring wordt beloond met een bruto-uurloon tussen €16,11 en €17,29.
• Snel beloond: Ervaar periodieke salarisverhogingen al na 6 maanden in dienst.
• Reiskosten: Of je nu de auto, trein, of fiets kiest, wij vergoeden jouw volledige reiskosten.
• Investeer in jezelf: Met een betaalde opleiding van 6 weken tillen we samen jouw vaardigheden naar nieuwe hoogten.
• Beloningen voor inzet: Profiteer van toeslagen voor overwerkuren en ontdek groeimogelijkheden binnen onze organisatie.
• Baanzekerheid: Grijp de kans op een langdurige baan, met uitzicht op een vast contract.
• Maak impact: Werk niet alleen voor jezelf maar draag ook bij aan een positieve maatschappelijke impact.
• Flexibiliteit: Kies tussen een Fulltime of Parttime positie die past bij jouw levensstijl.
• Stap naar zekerheid: Begin met een contract voor bepaalde tijd, met de vooruitzichten op een toekomstig vast dienstverband.

Kom bij het UWV team en laat jouw professionele reis beginnen met beloningen, groei en maatschappelijke betrokkenheid!

• Minimaal: HBO afgerond
• Ervaring in klantenservice: Niet noodzakelijk, maar een mooie toevoeging
• Flexibiliteit: Toon je flexibiliteit door je in te zetten over 5 dagen per week
• Woonplaats: Woon je in regio Goes, Bergen op Zoom, Terneuzen, Middelburg, Zierikzee of Vlissingen? Geweldig! We zijn op zoek naar iemand zoals jij, die ook bereid is om naar Goes te reizen.
• Training/inwerkperiode: Ben je beschikbaar voor een intensieve zes weken durende training van 32 uur per week? Perfect! Alle trainingssessies vinden plaats op ons kantoor in Goes, waar je fulltime aan de slag gaat.
• Communicatieve vaardigheden: Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om snel te schakelen zijn van onschatbare waarde.

Grijp deze kans en zet de eerste stappen in een veelbelovende carrière bij het UWV in Goes!

Binnen het kloppend hart van het UWV huist de overtuiging dat werk gelijkstaat aan voortdurende ontwikkeling. Hier zijn we meer dan enkel een werkgever; we vormen een vruchtbare bodem voor persoonlijke en professionele groei. Stap in onze wereld en ontvang niet slechts een baan, maar ook een schat aan middelen en kansen om jezelf te ontplooien en kennis te vergroten. Bij het UWV geloven we stellig dat de groei van onze medewerkers direct bijdraagt aan het algehele succes van onze organisatie.

Ontdek hoe jouw groeipad naadloos verweven is met het succes van het UWV. Kom, maak deel uit van ons team, en laat jouw persoonlijke en professionele groei de drijvende kracht zijn achter het succesverhaal van het UWV!