Binnen de afdeling Schiphol Operations voeren wij de dagelijkse operatie uit en zorgen wij ervoor dat er elke dag 120.000 koffers veilig en op tijd bij de juiste bestemming aankomen.
Het team Bagage Process Development is bezig onze bagageprocessen continu door te ontwikkelen om klaar te zijn voor de operatie van morgen tot 5 jaar vooruit.
Bij alles wat we doen is er aandacht voor de mens, het milieu en de omgeving.

Als Strategisch Procesontwikkelaar Bagageprocessen vertaal je klantwensen en operationele knelpunten naar functionele eisen, en ontwikkelt deze tot concrete processen, diensten of digitale oplossingen Hoe jij hiervoor zorgt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij de lijnen uitzet en volgt. Jouw talenten zet jij in bij het:

Vertalen van de Schiphol Group strategische doelstellingen en ambities naar een strategisch kader voor het bagageproces. Denk hierbij aan Quality of Work en Quality of Service.
Adviseren in projecten en programma’s over de mogelijke invullingen van strategische doelstellingen, klantwensen en oplossingen voor complexe operationele knelpunten.
Vertegenwoordigen van functionele eisen, wensen en de visie van Operations naar de organisatie en stakeholders in projecten en programma’s.
Ontwikkelen en realiseren van diensten en/of processen conform scope, tijd, geld en kwaliteit.
Volgen van relevante trends en ontwikkelingen binnen en buiten de sector deze naar mogelijke oplossingen vertalen voor de optimalisaties van de airport processen.

De focus van ontwikkeling in het bagageproces richt zich de komende jaren vooral op het mechaniseren en automatiseren van de manuele arbeid, het verder digitaliseren van het afhandelproces en het ontwikkelen van, eventuele remote, concepten die helpen om knelpunten in capaciteit op te lossen.

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij doordat je soepel sterke banden met anderen opbouwt. Ook ben jij het talent dat steeds weer nieuwe, slimme dingen bedenkt. Verder heb je voor deze functie:

Wo werk- en denkniveau.
Achtergrond in techniek, bedrijfskunde of logistiek is essentieel.
Minimaal 7 jaar relevante en recente werkervaring vanuit een vergelijkbare functie, in een vergelijkbare omgeving waarin je te maken hebt met complexe logistieke processen.
Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.

€ 5552 tot € 7803 bruto per maand (Schaal 14).
Een 13e maand.
Ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, voor onder andere opleiding, coaching, sporten en verlof.
Een iPhone 14 of Samsung S22. Aan jou de keuze.
Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group.

Airport Operations & Aviation Partnerships
Van het moment dat een passagier vanuit huis vertrekt tot aan het moment dat het vliegtuig opstijgt: wij zorgen voor een prettig en veilig vertrek voor alle passagiers. In nauwe samenwerking met jou, zo’n 1000 andere collega’s, 140 airlines en verschillende afhandelaren, stroomlijnen we de processen van A tot Z. Wij zorgen er bijvoorbeeld voor dat er een collega klaarstaat om minder valide personen te begeleiden, vanaf de parkeerplaats tot aan de gate. En dat er genoeg bagagebanden beschikbaar zijn. Ook tijdens (on)geplande werkzaamheden en vertragingen. Samen werken we elke dag aan een robuuste afdeling met een verantwoord en betrouwbaar airportproces.

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.

Jouw sollicitatie naar deze functie van Strategisch Procesontwikkelaar Bagageprocessen ontvangen we graag vóór 20 mei 2024.
Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Gwen Reniers, Recruitment Business Partner via gwen.reniers@schiphol.nl of +316 42560460.
Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group.
Voor de veiligheid van onze reizigers en collega’s maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.

Je solliciteert op de vacature bij Schiphol Group

Je hebt een vacature op het oog en vult het sollicitatieformulier in.

Je ontvangt een bevestiging van je sollicitatie

In je mailbox ontvang je een bevestiging van je sollicitatie en de mogelijkheid om in te loggen in het kandidatenportaal.

Je hebt een kennismakingsgesprek

Je sollicitatie heeft indruk gemaakt. We zijn benieuwd wie je bent en waar je blij van wordt.

Je maakt een assessment

Meestal zetten we persoonlijkheidstesten in om een beter beeld te krijgen van je talenten.

Je ontvangt een aanbieding

We willen graag dat je start bij Schiphol Group. Wil jij ook bij ons?

Welkom in onze wereld

De start van je carrière bij Schiphol Group.

Er zijn velden niet of onjuist ingevuld. Controleer aub de gegevens en verstuur het formulier opnieuw.

Strategisch Procesontwikkelaar Bagageprocessen

Deel deze pagina op:

Choose your destination