Vacatures

Hulpverlening

Klantenservice medewerker ANWB Alarmcentrale München

München
€ 2.431
32 uur
Tijdelijk

Een vakantiebaan die je nooit meer vergeet! Je hebt ‘m als medewerker klantcontactcentrum bij de ANWB Alarmcentrale in München. Een gratis opleiding, de ontwikkeling van je skills en je talenknobbel, én de voldoening van het helpen van mensen bij pech of een ongeluk: deze job brengt het je allemaal.

Ga snel naar:

Solliciteer direct Solliciteer direct

Ga snel naar:

Jouw rol

Ons aanbod

Je collega's

Hoe nu verder?

Stel je vraag direct aan Frank van der Heiden

Jouw rol

Je start in mei of juni en werkt tot september. Eerst volg je, samen met een groep andere nieuwe collega’s, onze interne opleiding. Naast online lessen volg je ook enkele groepsworkshops waarin je oefent met bijvoorbeeld gespreksvoering. In drie weken doe je vaardigheden op die je bij ons én in de rest van je loopbaan goed van pas komen.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor ANWB-leden die met pech of door een ongeluk stranden in Duitsland.
Belt er iemand met een hulpvraag? Dan probeer je eerst samen het probleem op te lossen. Dit doe je door vragen te stellen over wat er gebeurd is en te achterhalen wat de beller zelf al heeft gedaan.
Lukt het niet om de auto, motor of caravan weer veilig de weg op te krijgen? Dan schakel je Duitse slepers en garages in en regel je vervangend vervoer.
Kan het voertuig tijdens de vakantieperiode niet gerepareerd worden? Dan zorg je dat het wordt vervoerd naar een Nederlandse garage.
Steeds bied je de bellers een luisterend en meelevend oor. Tegelijkertijd ben je eerlijk over wat er wel en niet kan. Je houdt rekening met contractvoorwaarden en kosten, en verwerkt in de administratie wat er gedaan en afgesproken is.

Toon meer

Ons aanbod

Hulp bij regelen van huisvesting

Reiskostenvergoeding van Nederland naar München tot €200,-

Een brutosalaris van €2431,- o.b.v. een 32 urige werkweek

Onregelmatigheidstoeslag

Een meerurentoeslag van 125% als je meer dan 32 uur werkt

Toon meer Toon minder

Hulp bij regelen van huisvesting

Reiskostenvergoeding van Nederland naar München tot €200,-

Een brutosalaris van €2431,- o.b.v. een 32 urige werkweek

Onregelmatigheidstoeslag

Een meerurentoeslag van 125% als je meer dan 32 uur werkt

Ons team

Werk je op de ANWB Alarmcentrale in München, dan werk je in het hart van Europa. Allemaal hebben we hetzelfde doel: de reiziger de hulp bieden die nodig is. Omdat je in wisselende teams werkt, leer je snel veel collega’s kennen. We werken hard, en zijn daarnaast regelmatig te vinden in een van de vele biergarten in de stad. Zit je tijd bij ons erop? Dan weet je zeker dat je écht een verschil hebt gemaakt: voor onze leden, je collega’s en jezelf. Neem alleen al de boost die je talenkennis krijgt!

Toon meer

Ontmoet je collega's

“Ik kom elke dag met nieuwe verhalen thuis”

Als achtergrond neem jij mee

Mbo +-niveau.
Goede beheersing van het Nederlands, Engels en Duits.
De bereidheid om onregelmatig te werken, zowel doordeweeks als in het weekend. Er is verder geen sprake van nachtdiensten. Je start in mei of juni en bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Wat gebeurt er na je sollicitatie?

1

Je solliciteert

Solliciteer eenvoudig via de website. Een recruiter beoordeelt je sollicitatie en zal contact met je opnemen.

2

Het eerste gesprek

Wanneer wij raakvlakken zien met jouw sollicitatie, gaan we graag met je in gesprek. Jij kunt dan ontdekken wat ANWB te bieden heeft en wij zijn geïnteresseerd in jouw motivatie om bij ons te komen werken. Samen kijken we of het daadwerkelijk matcht!

3

Het tweede gesprek

Indien nodig, volgt er nog een tweede gesprek. Tijdens dit gesprek duiken we dieper in op jouw ervaring en fit met onze ANWB-waarden.

4

Aanbieding

Als alles goed is gegaan tijdens de gesprekken, en we zijn allebei enthousiast, dan krijg je van ons een contract aangeboden. Welkom bij de ANWB!

Ben je nog net zo enthousiast? Reageer!

Eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

Liever eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

Solliciteer gemakkelijk en snel, zonder het uploaden van documenten.
Emoji’s gebruiken in je motivatie? Dat kan!
Reageer op jouw droombaan waar en wanneer jij dat wilt.

Solliciteer via WhatsApp

Of liever via het formulier

Kan ik je ergens mee helpen?

Kan ik je ergens mee helpen? Laat het mij weten en ik help je graag verder.

Kan ik je ergens misschien ergens mee helpen?

Frank van der Heiden

Recruiter

E-mail

Ook interessant?

Parttime klantenservice medewerker Alarmcentrale ANWB in Assen

Hulpverlening

Ben je op zoek naar een uitdagende baan of heb je altijd al op een Alarmcentrale willen werken dan is dit je kans! Voor de ANWB Alarmcentrale in Assen...

Klantenservice medewerker in Lyon

Hulpverlening

Werken in een Franse stad waar je heerlijk eet, prachtige uitzichten hebt en bijzondere wijken ontdekt. Het klinkt als een droom, maar je doet het echt...

Meer Hulpverlening vacatures